I. Introducción.

A. ¿Por qué esta Declaración de Privacidad?

Jitsie se compromete a respetar la legislación de protección de datos aplicable especificada en el Reglamento 2016/679 sobre la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos (en lo sucesivo, el "Reglamento general de protección de datos" o "RGPD").

Jitsie, con la oficina registrada en Steenweg 3, Berbroek Business Park, Unidad 3.504, 3540 Herk-de-Stad, Bélgica (en lo sucesivo "Jitsie", "nosotros" o "nuestro") cree en la protección de la privacidad y la confidencialidad de los Datos Personales que tenemos de usted.

Reconocemos que puede tener preocupaciones con respecto a la privacidad y seguridad de los Datos Personales que recopilamos, utilizamos y posiblemente divulguemos a terceros con el fin de permitirnos ofrecer y proporcionar nuestros productos y servicios. Con este fin, hemos desarrollado esta Declaración de Privacidad (en lo sucesivo, “Declaración”).

B. ¿Cuándo se aplica esta Declaración de Privacidad?

Esta Declaración solo se aplica al procesamiento de Datos Personales por parte de Jitsie que actúa como un controlador, es decir, cuando Jitsie es el que determina el propósito y los medios (el "por qué" y "cómo") de dicho procesamiento.

Los Datos Personales es cualquier combinación de información, en posesión o que pueda llegar a estar en posesión de Jitsie, que pueda utilizarse para identificar a una persona (en lo sucesivo, “Datos Personales"). Todo el procesamiento de Datos Personales por Jitsie se tratará de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable y esta Declaración de Privacidad. Cualquier información que no pueda utilizarse para identificar a una persona discreta no son Datos Personales.

C. ¿Cómo se aplica esta Declaración de Privacidad?

Esta Declaración establece cómo Jitsie procesa la información recopilada a través de su propia página web www.jitsie.com y todas las actividades comerciales o relaciones en relación con ella.

Estas actividades operativas pueden implicar el procesamiento de Datos Personales de las siguientes personas: cada visitante de nuestra página web, solicitantes de reclutamiento, clientes personales o corporativos (y personas asociadas con nuestros clientes corporativos), proveedores (incluidos subcontratistas y personas asociadas con nuestros proveedores y subcontratistas), contactos comerciales (clientes existentes y potenciales y/o personas asociadas con ellos) u otras personas que se ponen en contacto con nosotros, asisten a nuestros eventos o visitan nuestra oficina.

Esta Declaración establece nuestras prácticas respecto al uso de Datos Personales, los pasos que tomamos para protegerlo, así como las opciones y derechos que tienen los interesados (“tú” o “tu”) con respecto a cómo recopilamos y procesamos la información sobre ellos.

Por favor, tenga en cuenta que esta Declaración debería leerse junto con otra información legal que proporcionamos, como nuestra Política de Cookies.

II. El procesamiento de sus Datos Personales

A. ¿Cuándo recogemos sus Datos Personales?

Los Datos Personales recogidos y procesados por Jitsie generalmente se reciben de:

- Voluntariamente, por ejemplo:

  • cuando contacta con nosotros a través de la página web, por correo electrónico, por correo, por teléfono, intercambiando tarjetas de negocio, enviando una solicitud para ejercer sus derechos,…;
  • cuando solicita un trabajo con nosotros;
  • cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, solicita una cuenta o asiste a nuestros eventos; o
  • cuando entra en una relación contractual con nosotros.

- A través de la navegación en la página web, por ejemplo:

  • cuando navega por la página web, podemos recopilar Datos Personales limitados automáticamente mediante el uso de cookies en nuestra página web. Por favor, consulte nuestra Política de Cookies para más información.

Si Jitsie recibiera Datos Personales suyos de terceros y usáramos esta información para su posterior procesamiento como controlador, le informaremos sobre dicho procesamiento, a más tardar, en el momento del primer contacto con usted.

B. ¿Qué Datos Personales recogemos?

Podemos recoger y procesar los siguientes datos (no-exhaustivos) que pueden ser considerados Datos Personales sobre usted. Dependiendo de la situación y la relación que tengamos con usted, no mantendremos toda la información mencionada a continuación.

  • Datos de identificación electrónica, como el tipo de navegador, la dirección de Protocolo de Internet (IP), el ID del usuario, el identificador asignado a su dispositivo, la ubicación geográfica, las acciones realizadas dentro de una página web, la información derivada del contenido de una página web,… como resultado de, por ejemplo, una visita a nuestra página web que utiliza cookies.
  • Detalles de identificación, como detalles del documento de identidad, el escaneo o la copia de su documento de identidad,… que solicitaremos, por ejemplo, antes de que podamos otorgar una solicitud para el ejercicio de sus derechos.
  • Información de contacto, como su nombre, su dirección de correo electrónico y cualquier otra información de contacto que nos proporcione, por ejemplo, cuando contacta con nosotros o es la persona de contacto de nuestro cliente o proveedor.
  • Historial de contactos, como la comunicación enviada y recibida (p. ej. correos electrónicos),… como resultado de la comunicación que tenemos entre nosotros.
  • Detalles personales, como la edad, la fecha de nacimiento, el lugar de nacimiento... cuando nos lo proporcionas en el contexto de, por ejemplo, una solicitud para un trabajo con nosotros.
  • Detalles relacionados con el trabajo, como el CV, la educación, testimonios, habilidades del lenguaje, empleador (incluyendo la historia de los antiguos empleadores), actividades profesionales, habilidades profesionales, publicaciones, salario, informes de evaluación y desarrollo, informe de entrevistas, investigación de referencia, perfiles de redes sociales,… cuando nos lo proporcionas en el contexto de, por ejemplo, una solicitud para un trabajo con nosotros.

En general, sólo recogeremos Datos Personales que sean necesarios para proporcionar nuestros servicios a nuestros clientes y que sean relevantes para lograr los propósitos que se especifican a continuación.

Jitsie no procesa datos de niños ni información sensible (p. ej. raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, salud física o mental, datos genéticos, datos biométricos, vida sexual u orientación sexual) ni información criminal (p. ej. información relacionada con condenas penales y delitos).

En cualquier caso, Jitsie sólo procesará datos confidenciales cuando lo requiera la ley o con su consentimiento explícito.

C. ¿Por qué y cómo usamos sus Datos Personales?

Como se mencionó anteriormente, generalmente obtenemos su información directamente de usted. Sólo recogemos los Datos Personales necesarios para para los fines acordados, como se menciona más adelante, y le pedimos que solo comparta sus Datos Personales cuando sea estrictamente necesario para esos fines.

<p<>Jitsie puede utilizar sus Datos Personales para los siguientes fines:

  • Fines operacionales,  como administrar y gestionar nuestra página web, productos y servicios; considerando una solicitud de empleo, contestando a una solicitud de información o para ejercer sus derechos, seguridad, calidad y actividades de gestión de riesgos,…
  • Fines de negocio, como proporcionar nuestros productos y servicios a nuestros clientes; administrar, gestionar y desenvolver nuestros negocios, relación de negocios, contratos, productos y servicios; proporcionar información sobre nosotros y nuestro rango de servicios; recibir servicios de nuestro proveedores; cumplir con cualquier requisito de la ley, reglamente o cuerpo profesional, del que somos miembros,…
  • Fines comerciales, como fines de marketing directo (p. ej. enviarle nuestro boletín informativo).

Jitsie sólo utilizará sus Datos Personales para estos fines mencionados anteriormente, a menos que haya dado su consentimiento. Si pretendiéramos utilizar sus Datos Personales para otros fines que no han sido comunicados, le informaremos con anticipación. Por ejemplo: no usaremos sus Datos Personales con fines publicitarios a no ser que haya dado, libremente, su explícito y previo consentimiento.

D. ¿Por qué motivos legales recogemos sus Datos Personales?

Jitsie sólo procesa los Datos Personales para fines legítimos. El uso de Datos Personales también se justificará sobre la base de uno o más “motivos de procesamiento” legales que están previstos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Jitsie procesa los Datos Personales con los siguientes motivos legales:

  • El procesamiento es necesario para la realización de un en contrato en el que, por ejemplo, nuestro cliente o proveedor es parte, o con el fin de tomar medidas a su petición para entablar un contrato con nosotros.
  • El procesamiento se basa en su consentimiento dado. Confiamos en las siguientes acciones suyas como indicaciones de su consentimiento para el procesamiento de los Datos Personales: su suministro voluntario de Datos Personales a nosotros directamente; su consentimiento o reconocimiento contenido en una solicitud escrita, verbal o electrónica o en un proceso de reclamaciones; su consentimiento verbal solicitado por Jitsie para un propósito específico. Le proporcionaremos la oportunidad de dar du consentimiento cuando se recopilen los Datos Personales en cuestión. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Para más información, por favor, consulte la sección VI. Sus Derechos a continuación.
  • El procesamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos. También podemos procesar los Datos Personales cuando tengamos interés legítimo para hacerlo y siempre que se cumplan las condiciones específicas, como defender y procesar demandas legales y derechos, y otros intereses del negocio. En los casos en que confiamos en este proceso legal, mitigaremos el efecto(s) que esto pueda tener en su privacidad al minimizar, apropiadamente, nuestro uso y poner en práctica un acceso adecuado y medidas de seguridad para prevenir el uso no autorizado.
  • El procesamiento se basa en una obligación legal. Al igual que con cualquier proveedor de servicios profesionales, estamos sujetos a obligaciones legales, reglamentarias y profesionales. Por lo tanto, podemos procesar sus Datos Personales por razones de cumplimiento.

III. Retención de los Datos Personales

Retenemos los Datos Personales procesados por nosotros durante el tiempo que se considere necesario para el propósito para el que se recopilaron. Teniendo en cuenta el período de retención de datos para el que se pueden retener los Datos Personales, dependiendo del fin para el que se recogió la información, el período de retención de datos puede variar en cada situación.

En algunos casos, la ley o la regulación aplicable nos exigirá mantener Datos Personales durante un cierto período.

A falta de requisitos legales, reglamentarios o contractuales específicos, nuestro período de retención de referencia de los Datos Personales se basa en los requisitos legales mínimos y en un equilibrio de sus derechos, intereses y expectativas con lo que se considera útil y necesario para lograr los fines antes mencionados y brindar nuestros productos y servicios. (p. ej. durante el tiempo que tengamos, o necesitemos mantener un registro de, una relación con usted).

IV. Seguridad de los Datos Personales

Jitsie se toma muy en serio la seguridad de los datos personales que retenemos. Por lo tanto, hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para asegurar el procesamiento de los Datos Personales. Estas medidas de seguridad variarán dependiendo de la sensibilidad, el formato, la ubicación, la cantidad, la distribución y el almacenamiento de Datos Personales, e incluyen medidas diseñadas para mantener los Datos Personales protegidos contra el acceso no autorizado. Si corresponde, las medidas de seguridad incluyen el cifrado de las comunicaciones a través de SSL, el cifrado de la información durante el almacenamiento, los cortafuegos, los controles de acceso, la separación de tareas y protocolos de seguridad similares. Restringimos el acceso a los Datos Personales al personal y terceros que requieren acceso a dicha información para fines de negocio legítimos y relevantes.

Todos los miembros de nuestro personal, contratistas y terceros que tendrán acceso a Datos Personales en las instrucciones de Jitsie estarán obligados a la confidencialidad y utilizamos controles de acceso para limitar la accesibilidad a las personas que requieren dicho acceso para el desempeño de sus responsabilidades y tareas.

V. Transferencia de los Datos Personales

Sólo compartiremos sus Datos Personales con otros cuando estemos legalmente autorizados para hacerlo y cuando sea necesario para cumplir con los fines relacionados con los descritos anteriormente. Cuando compartimos sus Datos Personales con otros, establecemos acuerdos contractuales y mecanismos de seguridad para proteger los datos y para cumplir con nuestro propio modelo de protección, confidencialidad y seguridad.

Almacenamos sus Datos Personales, principalmente, en sistemas de TI en Bélgica. Algunos de estos sistemas de TI están subcontratados a terceros, por lo que los datos pueden almacenarse en el Espacio Económico Europeo (EEE). También nos hemos comprometido con proveedores de servicios TI ubicados fuera del EEE, lo que significa que sus Datos Personales también pueden almacenarse fuera de los países citados. Todos los (TI) proveedores de servicios actúan como procesadores de datos en nuestro nombre

Cuando transferimos los Datos personales fuera del EEE, hemos tomado medidas para garantizar que todos los Datos Personales se proporcionen con la protección adecuada y que todas las transferencias de los Datos Personales fuera del EEE tienen lugar de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable y que habrá un nivel apropiado de protección.

VI. Sus derechos

Tiene varios derechos con respecto a los Datos Personales recopilados sobre usted. Si le gustaría ejercer uno de los derechos que se describen a continuación, por favor, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados a continuación (por correo electrónico, teléfono o correo).

Tiene los siguientes derechos:

  • Derecho al acceso y copia. Tiene derecho a que se le proporcione acceso a cualquier Dato Personal que Jitsie tenga sobre usted.
  • Derecho de modificación y rectificación. Puede solicitarnos que corrijamos los Datos Personales incorrectos. Para aquellos que tienen una cuenta en nuestra página web, también proporcionamos la posibilidad de rectificar y corregir su información usted mismo a través de la configuración de la cuenta.
  • Derecho de borrado. Puede solicitarnos que eliminemos sus Datos Personales en determinadas circunstancias y tomaremos las medidas necesarias para informar a los procesadores de datos, que procesan su Datos Personales, en nuestro nombre que ha solicitado el borrado de cualquier enlace, copia o replica de sus Datos Personales.
  • Derecho a la restricción. Puede exigir que ciertos Datos Personales se marquen como restringidos mientras se resuelven las quejas y también, restringir el procesamiento en ciertas otras circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad. Puede solicitarnos que transmitamos los Datos Personales que nos ha proporcionado y aún mantenemos su información a un tercero electrónicamente en la medida en que lo permita el RGPD.

Además, bajo ciertas condiciones, tiene derecho a:

  • cuando el procesamiento se basa en el consentimiento, retire su consentimiento en cualquier momento;
  • objetar cualquier procesamiento de personal que Jitsie justifique el fundamento legal de los "intereses legítimos", a menos que nuestras razones para llevar a cabo este procesamiento superen cualquier prejuicio a los derechos de privacidad del individuo; y
  • objetar el marketing directo (incluyendo cualquier perfil para tales fines) en cualquier momento.

Cuando envíe una solicitud para ejercer sus derechos, primero verificaremos su identidad solicitando una copia de su documento de identidad. Hacemos esto para evitar que sus Datos Personales caigan en las manos equivocadas.

El ejercicio de sus derechos es, en principio, de forma gratuita. Si su solicitud parece ser infundada o frívola, podemos cobrarle una tarifa razonable para cubrir nuestros propios gastos administrativos. En esos casos, sin embargo, también podemos optar, simplemente, por rechazar su solicitud. A continuación, se le notificará de los motivos de esto.

En cualquier caso, siempre le notificaremos dentro de un período de cuatro semanas (para solicitudes simples) o 3 meses (para solicitudes complejas o múltiples) de la respuesta a su solicitud.

VII. Sus quejas

A pesar de todos nuestros esfuerzos para proteger su privacidad y para cumplir con la legislación pertinente, es posible que no esté de acuerdo con la manera en que recopilamos, usamos y/o procesamos sus Datos Personales.

Naturalmente, en ese caso, siempre puede contactar con nosotros, pero también tiene otras posibilidades para presentar una queja.

En primera instancia, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión, que puede contactar a través de los detalles de contacto a continuación:

  • Por correo: Jitsie, Steenweg 3, Berbroek Business Park, Unidad 3.504, 3540 Herk-de-Stad, Bélgica
  • Por correo electrónico: support@jitsie.com
  • Por teléfono: +3213554045

Posteriormente, si ha incurrido en daños, también puede presentar una reclamación ante el tribunal competente.

Para más información sobre quejas y recursos legales, lo invitamos a consultar la página web de la autoridad de protección de datos: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/klacht-en-beroep.

VIII. Actualizaciones a esta Declaración

Jitsie se reserva el derecho de revisar y actualizar esta Declaración en cualquier momento. Sin embargo, la versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

IX. Preguntas sobre esta Declaración

En caso de tener alguna duda o pregunta sobre esta Declaración de Privacidad o el procesamiento de sus Datos Personales por parte de Jitsie que actúa como controlador, puede contactar con nosotros:

  • Por correo: Jitsie, Steenweg 3, Berbroek Business Park, Unidad 3.504, 3540 Herk-de-Stad, Bélgica
  • Por correo electrónico: support@jitsie.com
  • Por teléfono: +3213554045